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€2,3M Portfolio mit 92 % Forecast-Genauigkeit in einem €7,7-Mrd.-Telco-Umfeld
Telekommunikationskonzern Deutschland (€7,7 Mrd. Umsatz)Key Account Manager – Enterprise Solutions (Interim)05/2025 – 08/2025
€2,3M
Portfolio-Verantwortung
92 %
Forecast-Genauigkeit
+18 %
Ø Contract Value
3,8 %
Conversion-Rate
Ausgangslage
Im Enterprise-Segment eines großen Telco-Konzerns sollte ein bestehendes Kundenportfolio interimistisch übernommen und stabilisiert werden — bei hoher Produktkomplexität über Cloud, Security und Connectivity.
Problem
- Portfolio ohne belastbare Forecast-Systematik.
- Cross-Selling-Potenzial über Produktlinien hinweg blieb ungenutzt.
- Kurzes Zeitfenster: Wirkung musste innerhalb weniger Monate messbar sein.
Lösung
- Portfolio nach Potenzial und Risiko segmentiert, Account-Pläne pro Top-Kunde.
- Cross-Selling-Motion über Cloud/Security/Connectivity strukturiert.
- Wöchentliche Forecast-Disziplin mit klaren Wahrscheinlichkeits-Kriterien etabliert.
Ergebnis
- 92 % Forecast-Genauigkeit auf einem €2,3M-Portfolio.
- Ø Deal-Size €14.500 bei 3,8 % Conversion-Rate.
- Ø Contract Value über Cross-Selling um 18 % erhöht.
„Forecast-Qualität ist kein Reporting-Thema, sondern die Grundlage jeder belastbaren Umsatzplanung."
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